Domine as Técnicas Essenciais para se Tornar um Frentista Profissional com o Curso da CapacitaPlus

Transforme sua carreira com o curso de Frentista da CapacitaPlus. Aprenda tudo o que precisa para se destacar no mercado de trabalho, desde o atendimento ao cliente até a operação de equipamentos específicos. Prepare-se para uma jornada de sucesso em um setor vital e em constante crescimento.

O que é o curso de Frentista da CapacitaPlus?

O curso de Frentista da CapacitaPlus oferece uma formação completa para quem deseja se profissionalizar na área de serviços em postos de combustíveis. Com um conteúdo abrangente, que vai desde a operação de equipamentos até técnicas de atendimento ao cliente, você estará preparado para desempenhar suas funções com excelência.

Quem pode trabalhar como Frentista?

Este curso é ideal para:

- Pessoas em busca de uma nova oportunidade de carreira.

- Profissionais que desejam aprimorar suas habilidades em atendimento e operação de postos de combustível.

- Empreendedores que pretendem abrir ou gerenciar postos de combustível.

- Qualquer pessoa interessada em aprender e se especializar no setor de combustíveis.

O que você aprenderá:

- Introdução: Visão geral do curso e seus objetivos.

- Conhecendo a profissão a fundo: Entendimento detalhado sobre a rotina e responsabilidades de um frentista.

- Equipamentos e Instrumentos de trabalho: Familiarização com os equipamentos essenciais utilizados no dia a dia.

- Produtos Petróleo: Introdução aos produtos derivados do petróleo.

- Produto Combustível, Gasolina, Querosene, Óleo Diesel, Biodiesel, GNV: Conhecimentos específicos sobre cada tipo de combustível e suas características.

- Produto Lubrificação: Técnicas e importância da lubrificação dos veículos.

- Atendimento e técnicas de trabalho em postos: Melhores práticas para um atendimento eficiente e seguro.

- Como realizar uma venda: Estratégias de vendas eficazes.

- Preparação diária: Rotina de preparação para um dia de trabalho.

- Abordagem e atendimento na pista: Técnicas de abordagem e atendimento aos clientes na pista.

- Regras para mandar bem: Dicas essenciais para se destacar na profissão.

- Atendimento na loja: Boas práticas de atendimento dentro da loja de conveniência.

- Cliente tá na área: Técnicas de abordagem e atendimento personalizado.

- Atendimento na troca de óleo: Procedimentos para uma troca de óleo eficiente e segura.

- Outras formas de comunicação: Melhorando a comunicação com os clientes e colegas.

- Inglês básico, Inglês básico parte 2, Inglês básico parte 3: Noções de inglês para atendimento a clientes estrangeiros.

- Acidente com o césio 137: Estudo de caso sobre o acidente com o césio 137 e lições aprendidas.

- Responsabilidade ambiental: Importância da responsabilidade ambiental no trabalho de frentista.

- Como limpar banheiros: Técnicas e importância da limpeza dos banheiros.

- Direito do consumidor: Noções de direitos do consumidor aplicáveis ao posto de combustível.

- Como reconhecer notas falsas: Técnicas para identificar notas falsas.

- Como passar cartão de crédito ou débito: Procedimentos para transações com cartão.

- NR6 parte 1, NR6 parte 2, NR6 parte 3: Normas regulamentadoras de segurança e saúde no trabalho.

- NR20 parte 1, NR20 parte 2, NR20 parte 3: Normas de segurança e saúde específicas para atividades com inflamáveis e combustíveis.

- Convenção Coletiva do Trabalho: Direitos e deveres dos trabalhadores.

- Dicas de como elaborar um currículo: Orientações para criar um currículo atrativo.

- Um dia completo no posto: Simulação de um dia típico de trabalho no posto de combustível.

- Operador de caixa: Formação para atuação como operador de caixa em postos de combustível.

- Formatura do curso: Celebração da conclusão do curso e certificação.

Prepare-se para dominar o setor de combustíveis com o curso de Frentista da CapacitaPlus. Inscreva-se agora e dê o primeiro passo para uma carreira de sucesso!